/tags/quejas/ Recent content in Quejas on Emprender Hugo en Todos los derechos reservados Wed, 02 Nov 2022 00:00:00 +0000 /posts/2022/11/qu%C3%A9-hacer-cuando-nos-odian-y-se-quejan/ Wed, 02 Nov 2022 00:00:00 +0000 /posts/2022/11/qu%C3%A9-hacer-cuando-nos-odian-y-se-quejan/ Gran parte del juego de emprender es mental y gran parte de esa vertiente se basa en gestionar reveses de todo tipo. Uno de los más habituales es que los clientes se quejarán o no estarán satisfechos con algo. No voy a negar que, cuando eso ocurre, es un asco. Sin embargo, sí es cierta una cosa, las quejas son una oportunidad y en no pocas ocasiones he reconvertido una queja en una venta o cliente fiel.